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   德國飛馳FRITSCH，一家享有百年歷史的實驗室應(yīng)用儀器制造商，自1920年成立以來，一直專注于樣品制備和粒度分析領(lǐng)域。該公司憑借豐富的經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量以及專業(yè)的客戶服務(wù)，在全球范圍內(nèi)享有盛譽。2012年，該公司更是在中國設(shè)立了分公司，積極開拓并穩(wěn)固了在這片土地上的市場地位。

   近日，隨著FRITSCH中國區(qū)總部（北京）辦公室的翻新升級，儀器信息網(wǎng)25周年 “萬里行”系列走訪活動走進了北京飛馳科學儀器有限公司。在此期間，儀器信息網(wǎng)對總經(jīng)理李曉進行了采訪，以深入了解FRITSCH在中國市場的戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新以及未來發(fā)展規(guī)劃。

北京飛馳科學儀器有限公司總經(jīng)理 李曉

   儀器信息網(wǎng)：請介紹下升級后的實驗室配置情況，可以為客戶提供哪些專業(yè)化服務(wù)？ 

   李曉：非常感謝儀器信息網(wǎng)的提問。首先，我們升級了中國區(qū)總部（北京）的Demo實驗中心。經(jīng)過精心規(guī)劃和設(shè)計，實驗室面積增加了60%，維修中心的面積也擴大了一倍；極大地提升了我們的實驗?zāi)芰陀脩趔w驗。新的實驗室空間布局合理，通風和照明條件優(yōu)越，確保了實驗環(huán)境的可靠性和舒適性。

   其次，我們配備了包括各種FRITSCH品牌樣品預處理設(shè)備以及多款粒徑分析儀器等這些有助于提升中國客戶實驗室前處理/粒徑分析水平的實驗機型。每一臺樣機都經(jīng)過嚴格篩選，能夠解決客戶的實驗相關(guān)痛點。無論是針對各種理化性質(zhì)的樣品、不同初始粒徑以及最終細度要求等樣品的預處理，還是進行專業(yè)的粒徑分析工作，我們都能夠提供相應(yīng)的實驗設(shè)備和技術(shù)支持。

   因此，在實驗室的功能上，北京實驗中心完整具備了實驗室樣品制備到粒徑分析的全過程實驗?zāi)芰?。這意味著我們可以為客戶提供從樣品制備到數(shù)據(jù)分析的一站式服務(wù)，大大提高了實驗效率和準確性。

實驗室掠影 

   此外，自2023年開始，公司加強了實驗室應(yīng)用人才的培養(yǎng)。我們聘請了一批具有豐富實驗經(jīng)驗和專業(yè)技能的應(yīng)用人才，他們不僅熟悉各種實驗設(shè)備的操作和維護，還能夠為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。同時，北京飛馳還定期舉辦培訓班和研討會，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。 

   為提高工作效率以及節(jié)約客戶的寶貴時間，我們會與客戶緊密合作，制定詳細的實驗方案和計劃，并嚴格按照計劃執(zhí)行。我們的目標是確保實驗結(jié)果的準確性和可靠性，為客戶提供高質(zhì)量的實驗服務(wù)。

   總的來說，北京飛馳在實驗室配置和專業(yè)化服務(wù)方面已經(jīng)取得了顯著的進步。下一步我們將繼續(xù)努力提升實驗室的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的實驗服務(wù)。

明亮整潔的辦公環(huán)境

   儀器信息網(wǎng)：自2012年在中國設(shè)立分公司，飛馳中國已步入第二個十年新征程。一路走來，飛馳中國取得了哪些成績？目前在全球業(yè)務(wù)版圖中占據(jù)怎樣的戰(zhàn)略地位？ 

   李曉：首先，飛馳中國團隊的表現(xiàn)一直令我感到無比驕傲。在之前的數(shù)年，大家確實面臨了經(jīng)濟周期波動和疫情的雙重挑戰(zhàn)。然而，正是在這樣的背景下，F(xiàn)RITSCH的中國團隊展現(xiàn)出了令人欽佩的堅韌和毅力。大家通過不懈的努力和創(chuàng)新，克服了一個又一個困難，取得了令人驚喜的業(yè)績表現(xiàn)。到2024年，我們實現(xiàn)了比2012年高3倍的業(yè)績表現(xiàn)，這是一個非常了不起的成就。在此，我要向每一位飛馳中國的員工表示衷心的感謝，是他們的積極進取和團結(jié)奉獻精神，提供了企業(yè)向前發(fā)展的源源動力。 

   當然，這些成績的背后，也離不開我們始終堅持的戰(zhàn)略定位和全球化布局。飛馳中國作為FRITSCH GmbH在中國的唯一子公司，一直致力于將全球最先進的科學儀器、應(yīng)用方案、技術(shù)轉(zhuǎn)化成果引入中國，并為國內(nèi)客戶提供專業(yè)的本地化服務(wù)。同時我們的市場團隊深入了解中國市場的需求，幫客戶找出痛點，降本增效，積極與全球研發(fā)團隊溝通合作，推出了一系列符合國內(nèi)客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。這些努力不僅提升了飛馳中國在中國市場的競爭力，也助力FRITSCH GmbH在全球業(yè)務(wù)的擴展。

   如今，飛馳中國已經(jīng)成為FRITSCH GMBH在全球最重要的業(yè)務(wù)板塊之一，也是FRITSCH在亞太地區(qū)最重要的售前支持中心。我們擁有FRITSCH最新的實驗設(shè)計、專業(yè)的技術(shù)團隊和豐富的應(yīng)用經(jīng)驗，能夠為客戶提供從產(chǎn)品咨詢、選型、安裝調(diào)試到售后服務(wù)的全方位支持。這種強大的支持能力不僅提升了客戶的滿意度和忠誠度，也為FRITSCH飛馳中國的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 

   展望未來，我們將繼續(xù)深耕中國市場，加強與全球研發(fā)團隊的合作，推動創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。同時，我們也將不斷提升自身的服務(wù)能力和專業(yè)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我們相信，在全體員工的共同努力下，飛馳中國一定能夠在全球業(yè)務(wù)版圖中占據(jù)更加重要的戰(zhàn)略地位，為推動科學儀器行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。 

   儀器信息網(wǎng)：2024年，飛馳有哪些重要市場活動？近期是否有新品發(fā)布計劃？ 

   李曉：首先，2024年是國家大力推動“低碳增效”和“以舊換新”等政策的關(guān)鍵年份。我們飛馳科學儀器有限公司積極響應(yīng)國家號召，結(jié)合公司的技術(shù)實力和市場布局，制定了一系列重要市場活動。北京飛馳將通過參與行業(yè)展會、舉辦技術(shù)研討會等方式，與廣大客戶深入交流，共同探討如何更好地利用科學儀器推動綠色低碳發(fā)展。同時，我們也將積極宣傳“以舊換新”政策，鼓勵客戶更新設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，降低能耗和污染物排放。 

   在新品發(fā)布方面，我們計劃推出P29迷你型切割研磨機以及針對微量樣品的激光粒度儀。這兩款產(chǎn)品均采用了先進的技術(shù)和設(shè)計理念，具有小型化、便捷操作等特點，能夠滿足客戶在實驗室和生產(chǎn)現(xiàn)場的各種需求。同時，我們也正在研發(fā)新型的粉碎機，預計在下半年發(fā)布。這款產(chǎn)品將進一步豐富我們的產(chǎn)品線，為客戶提供更多選擇。

   此外，為了加強與客戶的交流與合作，我們在2024年已舉辦和正在計劃中20余場專業(yè)的學術(shù)會議和研討會。這些活動將覆蓋制藥、化工、能源等多個熱門行業(yè)，邀請業(yè)內(nèi)專家和學者共同探討科學儀器的前沿技術(shù)和應(yīng)用。通過參與這些活動，客戶可以深入了解我們的產(chǎn)品和技術(shù)，與同行交流經(jīng)驗，共同推動行業(yè)發(fā)展。 

   總之，2024年對于北京飛馳科學儀器有限公司來說是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。我們將積極響應(yīng)國家政策，加強市場布局和新品研發(fā)，與廣大客戶攜手共進，共同推動科學儀器行業(yè)的綠色低碳發(fā)展。

   儀器信息網(wǎng)：您如何看待科學儀器行業(yè)2024年的發(fā)展前景和趨勢？您看好哪些市場機遇？ 

   李曉：關(guān)于科學儀器行業(yè)2024年的發(fā)展前景和趨勢，以及未來的市場機遇，淺談一點個人的看法。 

   首先，當前許多同行公司都感到儀器行業(yè)的發(fā)展前景不明朗，市場上也存在著價格競爭和人才“內(nèi)卷”的現(xiàn)象。然而，我認為這只是行業(yè)發(fā)展過程中的一個階段。結(jié)合國家的大政方針，我們可以看到中國正在從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)變的過程中，這為科學儀器行業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間和機遇。 

   在這個過程中，我認為“深耕”模式將成為行業(yè)發(fā)展的主流。之前的簡單模仿和“短平快”的技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用推廣模式可能會逐漸退出市場舞臺，而培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力、進行深度研發(fā)和創(chuàng)新將成為關(guān)鍵。這需要我們企業(yè)加大對研發(fā)的投入，提高技術(shù)水平，同時注重人才的培養(yǎng)和引進，打造高素質(zhì)的團隊。 

   在細分應(yīng)用市場方面，我更加看好能源、大健康、航空航天等頭部賽道的發(fā)展機遇。這些領(lǐng)域都是國家大力發(fā)展的重點方向，政策加持下有望出現(xiàn)大規(guī)模利好機會。例如，在能源領(lǐng)域，隨著清潔能源和可再生能源的快速發(fā)展，對高效、精準的科學儀器的需求將不斷增加；在大健康領(lǐng)域，隨著人們對健康和醫(yī)療水平的要求不斷提高，醫(yī)療儀器和設(shè)備的需求也將持續(xù)增長；在航空航天領(lǐng)域，隨著國家對航空航天事業(yè)的重視和投入增加，對相關(guān)科學儀器的需求也將大幅提升。

   此外，我認為綠色環(huán)保和智能化也是科學儀器行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。隨著環(huán)境問題的日益突出和人們對環(huán)保意識的提高，綠色環(huán)保的科學儀器將受到市場的青睞。同時，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化和自動化的科學儀器也將成為行業(yè)的重要發(fā)展方向。

   因此，我認為科學儀器行業(yè)雖然面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，但總體發(fā)展前景依然廣闊。只要我們能夠緊跟國家大政方針，堅持技術(shù)創(chuàng)新和深耕市場，就能夠抓住機遇，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

   儀器信息網(wǎng)：您如何看待大規(guī)模設(shè)備更新改造對科學儀器行業(yè)的影響？貴司將有哪些重要舉措？ 

   李曉：首先，對于國家現(xiàn)在推行的“以舊換新”政策，我認為這是一次具有深遠意義的國家層面的超越過程。政策的核心在于通過新設(shè)備、新工藝的廣泛應(yīng)用，推動國內(nèi)工業(yè)化強國的建設(shè)進程。在這個過程中，科學儀器行業(yè)作為與科研開發(fā)息息相關(guān)的硬件行業(yè)，無疑是更新改造的重點領(lǐng)域之一。這一政策的實施，將為科學儀器行業(yè)帶來巨大的市場需求和發(fā)展機遇，同時也將推動行業(yè)的技術(shù)進步和創(chuàng)新發(fā)展。

   同時，AI技術(shù)的融合和應(yīng)用，使得中國的產(chǎn)品和技術(shù)能夠快速輸出到世界各國。對于科學儀器行業(yè)而言，這意味著儀器公司需要更加注重產(chǎn)品的智能化、自動化和數(shù)字化發(fā)展，以滿足全球市場的需求和競爭。

   針對這一機遇和挑戰(zhàn)，F(xiàn)RITSCH公司計劃采取以下重要舉措。首先，我們將更高效地建立起國內(nèi)客戶與歐洲總部的溝通橋梁，確保雙方能夠及時同步相關(guān)的儀器發(fā)展熱點和技術(shù)趨勢。這將有助于公司更好地把握市場需求，為客戶提供更加符合實際應(yīng)用的科學儀器解決方案。 

   其次，積極收集并整理國內(nèi)頭部客戶的反饋和建議，將這些寶貴的信息傳遞給德國開發(fā)團隊。這將有助于歐洲同事們更好地了解客戶的需求和痛點，進一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和性能，提升客戶滿意度和忠誠度。

   此外，F(xiàn)RITSCH還將加大研發(fā)投入，加強技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，不斷提升公司的核心競爭力和市場地位。我們將緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)前沿，不斷推出具有創(chuàng)新性和競爭力的科學儀器產(chǎn)品，為客戶提供更加全面、高效的服務(wù)和支持。 

   總之，大規(guī)模設(shè)備更新改造對科學儀器行業(yè)來說是一次重要的機遇和挑戰(zhàn)。FRITSCH公司將積極響應(yīng)國家政策，加強與國內(nèi)外客戶的溝通與合作，不斷提升自身實力和市場競爭力，為推動科學儀器行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。 

   儀器信息網(wǎng)：在科學儀器國產(chǎn)替代大勢所趨下，外企紛紛加速本土化布局，對此飛馳將采取哪些應(yīng)對策略？

   李曉：在科學儀器國產(chǎn)替代成為大勢所趨的背景下，國產(chǎn)化項目的確是這幾年的熱點話題，包括現(xiàn)在國家對企業(yè)“出洋”有利好政策，外企加速本土化布局無疑給我們的市場帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。對于飛馳公司而言，一直以來創(chuàng)新、開放與合作是推動公司發(fā)展的核心動力。針對這些市場變化，我們考慮做出一些企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整： 

   首先，F(xiàn)RITSCH致力于提高在華業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度和效率。通過建立更完善的本土化供應(yīng)鏈和服務(wù)體系，能夠更好地滿足國內(nèi)市場的需求，并降低供應(yīng)鏈風險。同時，我們也將加強與中國科研機構(gòu)和高校的合作，共同推動科學儀器技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。 

   其次，我們期待與國內(nèi)企業(yè)的合作機會，共同開發(fā)針對國內(nèi)客戶的特殊應(yīng)用機型。我們期待與有實力的國內(nèi)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同研發(fā)符合中國市場需求的科學儀器產(chǎn)品，實現(xiàn)互利共贏。 

   因此，面對科學儀器國產(chǎn)替代和外企本土化布局的大勢所趨，飛馳將堅持創(chuàng)新、開放和合作的態(tài)度，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)并抓住機遇。在未來的發(fā)展中，飛馳將努力保持在科學儀器行業(yè)的領(lǐng)先地位，并為推動中國科學儀器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。 

飛馳中國北京辦事處員工合影